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多元化的內部溝通管道

晶元光電為建立良好的溝通及諮詢管道,讓同仁可以安心工作並維持高效率的工作表現,於2007 年成立員工關係部,提供多元且完善的溝通機制,藉此瞭解同仁的聲音以及建議,並處理同仁問題。當公司營運發生重大變化而影響勞工權益時,也會立刻透過正式之溝通管道與員工做溝通協調。晶元光電內部之溝通管道說明如下:

實體員工意見箱:於各廠區皆設置員工意見箱,讓同仁可以隨時匿名表達意見,且意見皆列入勞資會議進行追蹤及討論。

員關電子信箱:設置專屬員關信箱,讓公司同仁可以更輕鬆透過電子郵件及時表達意見。

員工關懷訪談:定期由員關與同仁進行關懷訪談,瞭解部門及同仁狀況,並適時提供協助。

勞資會議:定期每季舉辦一次,藉此瞭解同仁需求,並追蹤、討論員工提出之意見。

廠月會:定期每兩個月舉辦一次,由各級主管共同與會,並邀請總經理參加會議。除了分享經營績效以及未來工作重點,也藉此宣導公司內部政策以及活動,各級主管亦可與總經理面對面進行溝通。

晶心溝通會:由總經理親自主講,讓同仁們清楚瞭解公司的策略方向、營運概況,獲得清楚正確的公司資訊。

總經理信箱:除了透過各級主管參與的廠月會與總經理溝通,在公司共好的目標之下,希望這些溝通措施不僅限於主管,更能透過一線同仁的觀察來擬定更合宜的方案,故為了增加同仁的溝通管道,設立了寄件者資訊隱匿的總經理信箱,並於2019 年6 月26 日起正式啟用。 

外部諮詢管道- 員工協助方案

除了建立內部溝通及諮詢管道,晶元光電員工關係部更以整合式服務模式,透過與外部的EAP團隊合作,提供隱密及多元化的專業服務資源,協助同仁紓解工作上及生活上所面對的壓力與問題,讓同仁能樂在工作。

內部溝通及諮詢管道

服務系統暨宣導推廣:內部網站建置有「員工關係專屬網頁」、公佈欄定期張貼相關活動公告及各式主題海報,不定期更新發布員工協助方案之各式服務訊息。

教育訓練:針對同仁及主管分別安排有各式相關訓練課程

受訓合格的 Mentor:除了對主管有安排各式相關訓練課程,另外也培訓一群熱心的 Mentor 人員,由受訓合格的 Mentor 來照顧新人,讓新人快速地適應環境。